5. Negozia efficacemente faccia a faccia, al telefono, tramite e-mail, SMS e dal vivo virtualmente
6. Gettare le basi per una negoziazione
7. Identifica quali informazioni condividere e cosa tenere per te
8. Comprendere le tecniche di contrattazione di base
9. Applicare strategie per identificare il guadagno reciproco
10. Capire come raggiungere il consenso e impostare i termini dell’accordo
11. Assicurati il miglior risultato possibile per il tuo cliente e proteggi i suoi interessi
12. Affrontare problemi difficili
Complimenti alla nostra Maria Luisa!